Podróżowanie samolotem to dla wielu osób ogromny stres. Lotnisko w Krakowie wpadło na pomysł, by zdenerwowanych pasażerów uspokoić towarzystwem futrzastych przyjaciół. Katarzyna Harmata, opiekunka certyfikowanych psich terapeutów, opowiedziała w Dzień Dobry Wakacje, na czym polegają jej obowiązki oraz towarzyszących trenerce na lotnisku psiaków.
Czworonożni terapeuci na lotnisku
Lotniska to zatłoczone miejsca, w których często towarzyszą nam nerwy oraz stres. Przejęci podróżą często ulegamy silnym emocjom. Lotnisko w Krakowie wyszło naprzeciw potrzebom podróżujących i zatrudniło wyjątkową grupę wsparcia, która nie tylko potrafi dodać otuchy, ale i przytuli oraz pomacha ogonem. Należą do niej trzy terapeutyczne psy, które są towarzyskie i posłuszne, a także potrafią wyczuć, jakie emocje towarzyszą pasażerom.
– Są to jedyne psy w Europie kontynentalnej, by umilać pasażerom czas przed lotem – tłumaczyła ich opiekunka Katarzyna Harmata.
Towarzystwo czworonogów cieszy nie tylko zdenerwowanych pasażerów, którzy mogą je pogłaskać lub przytulić, ale i są ulubionymi kompanami innych pracowników lotniska.
– Psy podchodzą do pasażerów i nagle widzimy że wszyscy są rozluźnieni i wszyscy się uśmiechają. Na pewno przed lotem jest to bardzo potrzebne – dodała Natalia Vince, rzeczniczka prasowa lotniska Kraków Airport.
Psie wsparcie na lotnisku
Grupa trzech psów oraz ich trenerka uwielbiają swoją pracę na lotnisku. Jak mówi Katarzyna Harmata, pasażerowie z reguły są zaskoczeni ich obecnością w Balicach, jednak chętnie korzystają z terapeutycznego wsparcia. Gdy jednak pojawi się podróżny, który boi się zwierząt, nikt nie wymusza interakcji – psia ekipa zawsze pozostaje na smyczy.
– Ludzie reagują na nas różnie. […] Od euforii i ogromnej radości po wzruszenie. […] Jako jedyne psy wsparcia emocjonalnego na całym świecie wyszukują osób o podwyższonym poziomie kortyzolu, czyli hormonu stresu. Są w stanie je zlokalizować, wyszukują, podchodzą do nich, ustawiają swoje ciało bokiem i dają się głaskać – dodała trenerka terapeutycznych czworonogów.